El análisis de comportamiento es una de las técnicas de selección utilizadas para identificar al mejor candidato para un puesto disponible. Para eso, ella hace el análisis del perfil de comportamiento del profesional.

De esa forma, la empresa conoce la personalidad del candidato, evaluando así si él encaja en el perfil del puesto y hasta dentro de la cultura de la organización. ¡Continua acompañando la lectura y descubre todos los beneficios de esta herramienta de RRHH!

¿Qué es el análisis de Comportamiento?

El análisis de comportamiento es un tipo de test realizado por psicólogos profesionales de RRHH para descubrir datos sobre la personalidad de una persona. Ese test puede ser realizado con diferentes propósitos, como por ejemplo, encontrar al candidato ideal para llenar un puesto en la empresa.

El análisis de Comportamiento puede identificar puntos que permiten que habilidades importantes sean trabajadas en el colaborador para que este pueda resolver problemas y enfrentar desafíos. Esa técnica puede estimular un comportamiento proactivo en los empeados

Historia del análisis de Comportamiento

Hoy en día, hay muchos softwares que realizan el análisis de comportamiento de los colaboradores de una empresa, pero no siempre fue así. El estudio del comportamiento humano tuvo como base teorías de la psicología, a finales del siglo XIX e inicios del siglo XX, que creían que el comportamiento era influenciado por una serie de factores que envuelven:

  • Cuestiones genéticas;
  • Vivencias personales;
  • Estímulos externos provenientes de la cultura.

A partir de eso, fue posible crear tets de personalidad para clasificar patrones de comportamiento que ganaron importancia en el R&S. Estos tets mejoran la calidad de las contrataciones y, consecuentemente, el trabajo de los equipos.

Por fin, en el análisis de comportamiento, el RRHH puede medir y clasificar.

  • Motivaciones y valores del candidato.
  • Tendencias de comportamiento.
  • Facilidad en la comunicación.
  • Niveles de relaciones interpersonal.
  • Capacidad de adaptación.

¿Cuáles son los tipos de análisis de Comportamiento?

En una empresa, aparecerán personas con perfiles y personalidades diferentes. Por eso la importancia de hacer un análisis de Comportamiento en candidatos y colaboradores.

Existen varios test que pueden ser realizados para descubrir la personalidad de los profesionales. Lee a continuación:

Test DISC

Desarrollado en 1920 por el psicólogo Willian Marston, la metodología DISC describe cuatro tipos de comportamientos predominantes en el individuo: dominación, influencia, estabilidad y conformidad.

Esta nomenclatura puede variar en cada sistema utilizado. Lo importante es estar atento para la eficacia de la evaluación.

Las ventajas de aplicar este análisis de comportamiento son numerosas, como:

  • Autoconocimiento del empleado;
  • Mejora de las relaciones laborales;
  • Reconocimiento de cambios en el proceso de comunicación.

Test MBTI

El término MBTI es la sigla para Myers Briggs Types-Indicador. Se trata de una herramienta muy utilizada para identificar la personalidad de los candidatos. Es un test clásico, en el cual el individuo debe escoger las frases que mejor se adaptan a sus preferencias. Por ejemplo, cuestiones como: “te consideras más práctico que creativo”, son algunas de las frases que acostumbran aparecer en los cuestionarios de MBTI, dando como resultado 16 posibles tipos de personalidades.

El test MBTI se basa en cuatro dimensiones esenciales de los tipos psicológicos:

  • Extroversión (E) / Introversión (I);
  • Sensación (S) / Intuición(N);
  • Pensamiento (T) / Sentimiento (F);
  • Juicio (J) / Percepción (P).

Teste de perfil STAR

Este método funciona como una evaluación de competencias para descubrir la habilidad de un individuo en situaciones reales. El test cubre 4 nomenclaturas: situación, tarea, acción y resultado.

El test generalmente pide al candidato que responda preguntas como: “Hable sobre un momento en que …” y “describa una situación en la que usted tenga que …”.

Este test permite que el candidato se exprese con más libertad describiendo una experiencia en detalles, mostrando sus habilidades.

Teste Fit Cultural

Este test busca la alineación entre los profesionales y la cultura organizacional. Osea, es una herramienta usada para medir la compatibilidad de una persona con el ambiente laboral en el que posiblemente sera insertado. Los valores analizados en el test son:

  • Competitividad.
  • Responsabilidad social.
  • Motivación.
  • Innovación.
  • Remuneración.
  • Resultados.
  • Estabilidad.

Teste de Dominio Cerebral o HBDI

La teoría de Ned Herrmann asume que el cerebro humano es dividido en cuatro cuadrantes con características diferentes, una de las cuales es siempre dominante.

El creó este modelo de prueba para ilustrar el proceso de pensamiento y aprendizaje de un candidato en particular y cada una de estas partes del cerebro tiene diferentes estilos de aprendizaje o pensamiento.

Dependiendo de en cuales cuadrantes el candidato se identifica más, el puede presentar un tipo de aprendizaje y pensamiento específico.

Por ejemplo, si fueran más para el cuadrante B, ese tipo de candidato tiene facilidad en organizar, secuenciar, evaluar y practicar. Ya los que se identifican más con el cuadrante D son personas que gustan más de explorar, descubrir, conceptuar y sintetizar.

Su principal ventaja es que es una prueba sencilla de aplicar y que ayuda al reclutador a comprender las preferencias de pensamiento de sus candidatos.

Metodología LABEL

Las siglas LABEL significan Lista de Adjetivos Bipolares y en Escala de Likert. Es una herramienta de análisis psicológico muy compleja.

Esta estrategia es fundamental para identificar las competencias de los candidatos, mejorarlas si es necesario y lograr mejores resultados. Y lograr tener un equipo más equilibrado, con personas cuyas habilidades son complementarias, lo que genera un alto desempeño de los empleados y una mayor productividad en las empresas.

7 Beneficios del Análisis de Comportamiento para tu RRHH

Ahora que ya entendiste la importancia del análisis de comportamiento para el éxito de las empresas, separamos 7 beneficios de la aplicación de esta herramienta en su organización:

1. MEJORA DE LOS PROCESOS DE CONTRATACIÓN Y SELECCIÓN

Ese es el principal beneficio que el análisis de comportamiento ofrece. Después de todo, le permite a la empresa tomar una decisión más asertiva y seleccionar al candidato más adecuado para el puesto.

El análisis de comportamiento también se puede utilizar para reubicar candidatos dentro de la empresa al permitir el descubrimiento de nuevos talentos.

2. DISMINUCIÓN DE FACTURACIÓN

Al estar en el puesto correcto de acuerdo con sus análisis de comportamiento, los empleados tendrán menos probabilidades de renunciar o ser despedidos.

Y siendo los candidatos adecuados ellos trabajaran más motivados y serán más productivos. En consecuencia, esto reducirá la tasa de rotación .

3. FACILIDAD EN LA GESTIÓN DE CONFLICTOS

Al realizar el análisis de comportamiento de sus empleados, RRHH puede reunir colaboradores que tengan más afinidad y así podrán trabajar mejor entre ellos.

Luego, el análisis de comportamiento ayuda a la empresa a desarrollar un entorno más armonioso, generando menos conflictos entre sus empleados.

4. MAYOR DESARROLLO Y RETENCIÓN DEL TALENTO

No hay duda de que invertir en entrenamientos es una excelente forma de desenvolver y retener el talento dentro de las empresas. Sin embargo , el análisis de comportamiento también es fundamental para trabajar el potencial de cada colaborador.

Al invertir en asertividad en los procesos de selección, difícilmente dejarán la empresa y estarán motivados para dar lo mejor de sí mismos.

5. REDUCCIÓN DE LOS COSTOS

Otra gran ventaja para la empresa es la reducción de costos. Como ya comentamos, la empresa empieza a contratar de forma más asertiva, reduciendo así gastos con muchas dimensiones y nuevos procesos selectivos.

6. DECISIONES MÁS ASERTIVAS

Puede ocurrir momentos en que el RRHH se enfrenta a candidatos que son muy buenos y con experiencias similares. Con eso, la empresa debe decidir cuál es el más adecuado en ese momento para el puesto disponible.

En este caso, realizar un análisis de comportamiento puede ayudar a tomar decisiones asertivas, con el fin de elegir al mejor candidato en el perfil que se ajuste al puesto. Al final, en base a los datos, es más fácil elegir la mejor opción.

7. BENEFICIOS PARA LOS GERENTES

Ese es otro punto importante. Cuando los gerentes pueden elegir los mejores talentos, ellos pueden ofrecer una gestión eficiente y así mediar conflictos de manera más eficiente, además de saber con mayor facilidad qué empleados necesitan capacitación.

¿Cómo utilizar el análisis de comportamiento en las empresas?

Cuando está bien implementada dentro de las organizaciones, esta herramienta puede traer varios beneficios para diferentes áreas de la empresa.

Compruebe ahora qué procesos de análisis de comportamiento se pueden realizar para simplificar el trabajo de su en gestión de personas:

Reclutamiento y selección

En el proceso de reclutamiento y selección, ese tipo de análisis se aplica para evaluar los conocimientos del candidato en varias etapas, pero no siempre es la decisión final para elegir al mejor profesional.

Por ejemplo, si tiene un puesto en TI, será indispensable que el candidato domine algunas herramientas.

Al evaluar sus conocimientos técnicos, aunque puede tener el mejor desempeño, si no tiene buena capacidad de trabajo en equipo, empatía o no encaja en la cultura organizacional, no será la mejor opción.

Aplicación en entrenamientos

El análisis de comportamiento se puede utilizar en entrenamientos para conocer más a fondo a sus empleados e identificar problemas que necesitan mejoras.

La capacitación también ayuda a descubrir tipos de perfiles dentro del equipo que estaban inactivos.

Gerencia de equipos

El análisis de comportamiento está indicado no solo para el empleado en lo individual, sino para la gestión de equipos. Estas oportunidades de entrenamiento en equipo le permiten al gerente identificar las necesidades de cada miembro del equipo y de esa forma ofrecer los mejores cursos de capacitación para las necesidades de cada equipo.

Corresponde al gerente señalar esta necesidad y adelantar adecuadamente la capacitación en entrenamientos a corto o más robustos a largo plazo.

¡Hemos llegado al final de este artículo! Sin duda, te has dado cuenta de que el análisis de comportamiento es esencial para un buen trabajo de gestión de RRHH.

Estas herramientas permiten a las empresas elegir al mejor talento y así obtener una ventaja competitiva en relación a la competencia.

Esperamos que los temas presentados puedan ayudar a tu empresa a elegir la mejor herramienta de análisis de comportamiento y así contribuir a su sector de RRHH.

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