[activecampaign form=9] Los términos de reclutamiento y selección de personal son muy comunes para quienes trabajan con recursos humanos (RRHH) y gestión del talento humano, pero usted sabe cuál es la diferencia? Ambos son partes importantes del proceso selectivo y deben ser considerados a la hora de contratar profesionales capacitados, eficientes y motivados para actuar en la organización.
El proceso selectivo es responsable de identificar a los candidatos que mejor se ajustan a las necesidades de una vacante en específico. Para tal fin, se analizan no sólo las hojas de vida, el conocimiento técnico y proyectos realizados anteriormente, sino también la personalidad, capacidad de trabajar en equipo y otros criterios que hacen de un profesional el ideal para actuar en la empresa.
Aunque son complementarios, estos dos conceptos son muy diferentes e importantes en el espectro de recursos humanos. ¿Vamos a entender lo que significa cada uno?
El reclutamiento es la segunda parte de un proceso selectivo, considerando que la primera es la identificación de las necesidades de la vacante en conjunto con el gestor del equipo.
Durante el reclutamiento, son atraídos candidatos interesados en ocupar el cargo en la empresa para que, posteriormente, sean elegidos los más adecuados para dar continuidad al proceso selectivo.
Para la atracción, se aplican algunas técnicas en la divulgación de la vacante en el mercado de empleo, para recibir los curriculums de los profesionales. La Internet es una herramienta poderosa en esta etapa, ya que es posible publicar la vacante en diversas plataformas, como por ejemplo:
– Bases de talentos, páginas de empleo y registro de curriculums (Catho, InfoJobs, Computrabajo, etc).
– Páginas web de Universidades.
– Portales de los sindicatos de trabajadores del área.
– Redes sociales.
– LinkedIn y muchas opciones más.
Los candidatos que encajan en el perfil de la vacante y cumplen con los requisitos tienen la oportunidad de enviar el curriculum para la clasificación por parte del departamento de recursos humanos. Por eso, recuerde siempre explicar no sólo los requisitos para actuar en la empresa, sino también el e-mail y el teléfono para contacto si surge alguna duda antes del proceso.
Ahora que ya sabe lo que es el reclutamiento, vamos a entender la próxima etapa del proceso selectivo.
¿Qué es la selección de talento humano?
La selección de talento humano ocurre poco después del reclutamiento. Esta es la etapa para analizar los curriculums recibidos e identificar cuáles son los candidatos más adecuados para ocupar la vacante.
Esta es la parte crucial para definir al profesional elegido. Por medio de diversas técnicas de recursos humanos, usted debe analizar el perfil de cada uno de los que pasaron de la selección para verificar la compatibilidad del candidato con los requisitos previos definidos en conjunto entre el RRHH y el gestor de la vacante.
En general, se realizan varias etapas durante la selección de personal, siendo las más comunes:
Contacto por teléfono para confirmar el interés: En esta etapa, usted tiene la oportunidad de conocer mejor al candidato, confirmar la disponibilidad para el proceso selectivo y confirmar datos explícitos en el curriculum.
Aplicación de tests online: Con la ayuda de un software para el reclutamiento y selección, usted puede realizar pruebas de personalidad, de conocimientos básicos, generales y técnicos necesarios para actuar en el cargo, dominio de idiomas y mucho más.
Dinámica en grupo: Esta modalidad le permite verificar la capacidad de los candidatos para actuar en equipo, sus competencias relacionadas con la comunicación y tener una visión más sistémica de los interesados.
Entrevista con el profesional de RRHH: Esta etapa es el primer contacto presencial con los candidatos y permite que usted pregunte todo lo que necesita saber para conocerlos mejor, identificando puntos fuertes y puntos a mejorar.
Entrevista con el gestor de la vacante: Como el gestor es el responsable por la actuación del candidato de acuerdo con los demás miembros del equipo, es imprescindible que él conozca a los candidatos involucrados y tenga la palabra final de quién será el elegido. Y, finalmente:
Contratación: La contratación es la etapa final de la selección de personal y consiste en obtener datos y diligenciar documentos necesarios para que el candidato elegido comience a ejercer sus funciones dentro de la empresa.
Como usted puede ver, la selección de personas es un proceso imprescindible para su empresa, independientemente del área de actuación.
Ahora que ya conoce los dos conceptos, volvemos a la pregunta:
¿Cuál es la diferencia entre reclutamiento y selección de personal?
Los dos conceptos están conectados y constituyen el proceso selectivo de nuevos talentos. En primer lugar, se realiza el reclutamiento para atraer a los candidatos interesados en trabajar en la organización y luego se aplican las técnicas de selección de personal para hacer el análisis cualitativo de los candidatos y, consecuentemente, contratar al profesional ideal.
Entender la diferencia entre estos dos conceptos permite que usted desarrolle técnicas específicas para cada uno, mejorando la calidad del proceso selectivo en general. Recuerde que este es el primer paso para montar un cuadro de empleados motivados, que realmente visten la camisa de la empresa y trabajan para alcanzar todos los objetivos establecidos por la dirección.
Para ello, hay que recordar que hay muchos otros criterios que deben considerarse más allá del curriculum impecable. El fit organizacional es un concepto que ocupa cada vez más espacio en el RRHH, ya que se refiere a la capacidad de un candidato para identificarse con los valores de la empresa.
Al final, si el profesional no se ve en la misión, visión y valores de la organización, las posibilidades de que se desmotive rápidamente son mucho mayores. La compatibilidad va más allá del conocimiento técnico, debe tener en cuenta todo un conjunto de ideales definidos por la alta dirección, el perfil de los empleados que ya ejercen sus labores en la empresa y la forma como el organigrama está establecido. Buena Suerte!
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