Inteligencia artificial en RRHH: beneficios del uso del software

Inteligencia artificial en RRHH: beneficios del uso del software

El uso de inteligencia artificial en RRHH facilita el desempeño del área. No sólo el reclutamiento y selección, la IA puede ayudar en diversos procesos. Facilitando la lectura y el análisis de datos, este mecanismo puede extraer una gran cantidad de información, que pueden ser analizados de una forma que facilite la evaluación de los nuevos candidatos y del banco de talentos.

No solo en el reclutamiento y selección, la Inteligencia Artificial actúa en la divulgación de vacantes, vídeo entrevistas, formulación de informes y gestión de personas. Aquí, vamos a hablar un poco más sobre esa tecnología, y cómo la Inteligencia Artificial en RRHH puede ser una aliada en un futuro próximo. ¡Continua la lectura para saber más!

 

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

La inteligencia artificial es una área de la tecnología que crea soluciones que imitan la capacidad humana para realizar: decisiones, soluciones, análisis y percepción. O sea, ella puede ser usada en el área de recursos humanos para facilitar y agilizar el análisis de datos y la tomada de decisiones importantes para el sector y la empresa.

 

¿CÓMO FUNCIONA LA APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS RRHH?

La inteligencia artificial en RRHH actúa como un facilitador en la ejecución de tareas comunes como: solicitación de vacaciones, relleno de dados, análisis de desempeño, envío y respuesta a emails de funcionarios, entre otros. El machine learning, que es la capacidad de la máquina de aprender sola por medio de los procesos que realiza diariamente, es extremamente valioso y útil, permitiendo que el RH fique cada vez más ágil.

 

IMPACTOS DA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS RRHH

Vamos esclarecer una cosa desde el inicio: la IA no colocará a los gerentes de RRHH y el equipo fuera del trabajo. Así como las máquinas a vapor y computadoras no nos van a enviar a distopías prematuras, la IA promete transformar a los departamentos de , no para hacerlos redundantes.

Después de todo, será sólo una extensión de la tecnología que muchos profesionales de RRHH ya utilizan en sus hogares, ya sea Cortana, Alexa o cualquier otro dispositivo basado en IA. Entonces, no es una sorpresa que la mayoría de ellos vea a la IA como un potencial para revolucionar las principales responsabilidades de RRHH, como reclutamiento, evaluación de desempeño y educación.

 

BENEFICIOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS RRHH

La inteligencia artificial en RRHH es empleada por medio de un software que ofrece recursos para facilitar y agilizar procesos importantes como: reclutamiento y selección, admisión digital y dimisión de colaboradores. Además de eso la inteligencia artificial puede ser utilizada en la gestión de personas para facilitar la lideranza de los equipos.

 

Para los RRHH, de forma general, ella ofrece ventajas como:

 

1. DIVULGACIÓN DE VACANTES

Con la posibilidad de divulgar de una sola vez las vacantes en su página de carreras, páginas de búsqueda de empleo y redes sociales, la divulgación de las vacantes es más fácil y el reclutamiento puede optimizar mucho su tiempo. En lugar de tener que buscar los candidatos, puede reservarlo para la pre calificación y selección de candidatos.

Además de eso, en los softwares usted puede ver y entender cuáles son las mayores fuentes del candidato, y puede incluir si se trata de una indicación también, así se puede entender mejor donde se encuentra el mayor público de interesados para trabajar en su empresa y como llegaron hasta las vacantes.

 

2. UNA SELECCIÓN MÁS RÁPIDA Y EFICIENTE DE CANDIDATOS

La inteligencia de clasificación garantiza que los candidatos con mayor nivel potencial estarán siempre en destaque en el proceso selectivo, ya que posee la capacidad de extraer informaciones y cruzar los datos entre empresas, palabras claves, vacantes y currículos recibidos para ayudar a dar prioridad a los currículos ya recibidos y acelerar el proceso de selección.

Generalmente, esta es la parte que toma más tiempo de un reclutador, la hora de validar las centenas de candidatos y ver cuáles son los que se encajan y vale la pena pasar a la próxima fase. Entonces, con las herramientas de inteligencia artificial, ese tiempo es optimizado y es mostrado al reclutador los mejores candidatos a una vacante para comenzar las otras etapas del proceso selectivo.

 

3. CONTRATACIÓN POR LA CALIDAD DEL PERFIL

Cada vez más las empresas están invirtiendo en la diversidad de sus empleados. Para que eso suceda, están aplicando medios de inteligencia artificial en la contratación sin juicios, enfocándose en la calidad del perfil en si y en cuanto el candidato se encaja en los valores de la compañía.

La clasificación es hecha cruzando la información de los currículos con los requisitos de la vacante disponible y muestra los perfiles con mayor probabilidad de éxito en un cargo de acuerdo con los criterios de la empresa. Así, la plataforma muestra cuales son los candidatos con más afinidad con la vacante luego de que completen las etapas del proceso, sin tener la interferencia de estereotipos y decisiones hechas inconscientemente por el reclutador.

 

4. VÍDEO ENTREVISTAS

La tecnología de video entrevistas con IA puede ayudar a los profesionales de reclutamiento a evaluar candidatos utilizando datos que analizan el tono de voz, palabras usadas, expresiones faciales y lenguaje corporal. Esta tecnología llega a examinar el nivel de confort del candidato, identificar los niveles de honestidad y evaluar la calidad de las respuestas.

Los análisis de esta tecnología en vídeo entrevistas no debe ser uno de los mayores criterios a la hora de decidir cual candidato va a pasar para la próxima fase, pero puede ayudar a eliminar candidatos que no se encajan en el perfil de una vacante.

 

5. INFORMES

Con la inteligencia artificial, ya entendemos que los datos son cada vez más fundamentales para los procesos de reclutamiento y selección. Con el avance de la automatización y datos cada vez más relevantes, los funcionarios y candidatos consiguen usar esos datos para encontrar el candidato ideal.

Con un proceso selectivo en línea y automatizado, es más fácil analizar y entender mejor a sus candidatos y la calidad de los procesos selectivos.

Utiliza los informes y análisis para refinar su proceso de reclutamiento. Usted puede ver cual es la fuente, de donde vienen los candidatos más calificados. Puede ver el progreso de sus vacantes abiertas y cerradas. Con este análisis, usted y su equipo pueden estar siempre optimizando sus procesos.

 

6. MÁS TIEMPO PARA ENFOCARSE EN EL LADO HUMANO DE LA CONTRATACIÓN

Por más que la Inteligencia Artificial esté cada vez más presente y creciente en la rutina de los profesionales de recursos humanos, nada consigue sustituir el papel humano de los reclutadores. Es una tarea que ninguna tecnología puede reemplazar completamente.

Esta cuestión es justamente un gran factor de recelo al incluir tal herramienta a la rutina de reclutamiento de una empresa. Lo que la IA trae para el área de reclutamiento y selección, es transformar los procesos selectivos para que sean más eficientes, rápidos y menos burocráticos.

Con los procedimientos automatizados, la rutina de los equipos de RRHH se vuelve más enfocada en construir una relación con los candidatos, dar atención especial y más personalizada, y encontrar el candidato perfecto. Además de eso, tendrán más tiempo para construir y establecer una relación de calidad con los actuales trabajadores de la empresa, visando una mejor calidad de trabajo.

 

¿Cómo el software de JobConvo usa la Inteligencia Artificial?

El Software de JobConvo cuenta con diversos recursos que utiliza la inteligencia artificial para ayudar a el sector de RRHH. La plataforma ofrece recursos para el reclutamiento y selección, admisión digital y desligamiento automatizado. Además de pruebas, informes y vídeo entrevistas. La inteligencia artificial de JobConvo ayuda en los siguientes puntos:

 

PARSING DE CURRÍCULOS

El Parsing es la conversión de un documento de currículo de forma libre en un conjunto estructurado de informaciones (experiencias, formación académica, cursos, datos de contacto etc) adecuadas para ser almacenadas, seleccionadas y para generar informes. Esta herramienta de análisis de currículo ayuda a los reclutadores administrar con eficiencia todos los documentos enviados por los candidatos.

 

PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL

El Procesamiento de Lenguaje Natural (o NPL, en inglés) es una rama de la inteligencia artificial que ayuda a las computadoras a entender, interpretar y manipular el lenguaje humano. El NPL busca rellenar la laguna entre la comunicación humana y el entendimiento de la computación.

 

OCR

El OCR facilita la digitalización de un currículo o contrato impreso. Con él puedes convertir todos los materiales necesarios en formato digital en sólo segundos usando un software de reconocimiento óptico de caracteres.

 

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Sobre el Autor

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