El éxito de la estructura empresarial de una empresa depende de su alineación con el escenario en el que se inserta, sus procesos y productos deben estar diseñados a la medida de la sociedad que la rodea. Teniendo esto en cuenta, se hace tangible el desafío que enfrentan las empresas de hoy al encontrarse con un choque de tantas generaciones viviendo simultáneamente, con anhelos, anhelos y demandas contrapuestas.
El mercado siempre está cambiando para mantenerse al día con los desarrollos sociales, ya que las nuevas generaciones crecen, los hábitos de consumo cambian y la mirada de la comunidad se vuelve hacia las nuevas tendencias. Por lo tanto, para mantener su relevancia, es fundamental que las marcas y empresas se reposicionen.
Es importante entender que cuando la sociedad cambia, cambian sus consumidores, pero también cambia su fuerza de trabajo. Siendo así, usted como empresa no sólo debe repensar su posicionamiento, su producto y su publicidad, sino también sus posiciones, bonificaciones, estructuras y procesos.
Con cada nueva generación tenemos un perfil de trabajador, y entender los dolores y motivaciones inherentes a los profesionales que ingresan al mercado laboral es lo que nos permite atraerlos y retenerlos. Por eso, al margen de una nueva ola generacional de profesionales, separamos aquí una guía básica, para entender y conocer mejor a la Generación Z y la entrada de estos jóvenes en el mercado.
¿Quién es la Generación Z?
Son personas nacidas después de 1995, que crecieron en un mundo digital, con información al alcance de un clic, teléfonos inteligentes e internet de alta velocidad. Siempre conectados, tienen un acceso colosal a la información en tiempo real, que utilizan de manera fácil e intuitiva para interactuar de forma natural tanto en línea como fuera de línea.
Hoy, esta generación ya representa un tercio de la población mundial y ya dicta nuevas tendencias de consumo. Utilizan con maestría las herramientas a su alcance con el fin de garantizar una voz activa en la sociedad para difundir el alcance de los ideales que portan, llevando a la práctica sus valores y creencias.
En cuanto la llegada de esta nueva generación al mercado de trabajo, una palabra sobresale: propósito. Estos jóvenes buscan más que buenos salarios, estatus o beneficios. Quieren identificarse con el negocio, los objetivos de la empresa y su forma de tratar con el público, y esto se convierta en un factor decisivo para la retención de estos profesionales.
Los jóvenes de la generación Z no sólo quieren trabajar, quieren cambiar el mundo, tener un impacto social, aunque sea pequeño, pero valioso. Según el informe de una investigación realizada por sparks & honey, Future of Giving, el 73% de esta generación dice que es parte de su identidad ser política y socialmente activa, y el 62% dice que las marcas deberían conectarlos con los recursos necesarios para lograr sus objetivos políticos y sociales. Por lo tanto, ven a la empresa donde trabajan como una herramienta para lograr estos objetivos y resolver estas aspiraciones sociales, el trabajo es visto como una parte importante y fundamental de lo que son estos jóvenes, y un recurso valioso en la búsqueda cada individuo para corregir los males sociales
La contratación de profesionales pertenecientes a la generación Z es algo un poco más allá de lo convencional y exige atención a los aspectos característicos del comportamiento de estos jóvenes. Siempre hay que tener en cuenta el alcance de las expectativas laborales que estas personas tienen a la hora de solicitar un puesto de trabajo, para poder ofrecerles algo que sea verdaderamente importante para ellos.
Para que este perfil Gen Z enamore de tu empresa, debes considerar las siguientes especificaciones.
Tecnología
Invierta en tecnología dentro de los procesos de su empresa. Los jóvenes de la generación Z tienen una enorme facilidad tecnológica y creen en utilizar esta herramienta para realizar trabajos con más precisión y más eficiencia.
Permita que este profesional habite y ejerza su elemento de dominio. Pues, al aplicar sus conocimientos en el lugar adecuado, se siente más cómodo y realizado, y puede producir soluciones considerables para optimizar sus protocolos de trabajo.
Contacto social
A pesar de ser expertos en tecnología, eso no significa que no valoren el contacto cara a cara en el lugar de trabajo. Por el contrario, según Inc., 72% de ellos prefieren comunicarse personalmente y los dos factores de mayor importancia para ellos en ambiente de trabajo son: apoyo de los líderes y buenas relaciones en el trabajo. Estos profesionales son óptimos para trabajar en equipo y se conectan fácilmente con otras personas.
Estos jóvenes utilizan la pluralidad de medios de expresión para dar fe de su identidad, lo que los hace sentir cómodos con quienes son y con los demás. También según una investigación publicada por Inc., el 90 % de la generación Z prefiere tener un elemento humano en el equipo, ya sea que trabaje solo con personas innovadoras o con una combinación de personas y nuevas tecnologías.
La Generación Z aporta un conjunto muy fluido de habilidades sociales, ya que se lleva muy bien con la diversidad y tiene una enorme facilidad para entablar una convivencia profesional. Inclusive, pueden ser fuertes eros sociales dentro de un equipo.
Propósito
Las empresas con un propósito claro, que es efectivamente puesto en práctica, presentan planes de largo plazo mejor estructurados, realistas y estimulantes, que sirven de guía para el desempeño no sólo de la empresa en su conjunto, sino también de los sectores y personas. Por lo tanto, este propósito compartido trae un sentido de pertenencia y motivación que impulsan la calidad del servicio que brinda el empleado perteneciente a la generación Z.
Esta nueva generación está fascinada por el propósito más que por los resultados, por lo que no eligen sus oportunidades laborales basándose únicamente en propuestas comerciales, salarios altos o la posibilidad de crecimiento. Usted como empresa necesita inspirar y promover la razón más grande de su existencia, además de la ganancia, si lo hace y comunica claramente su propósito a sus empleados, tendrá a estos jóvenes deslumbrados y listos para ir más allá en sus entregas, dando lo mejor de tus habilidades.
Innovación
La Generación Z es revolucionaria, siempre está buscando lo nuevo, la tendencia y la actualidad, y al mismo tiempo es disruptiva, persigue retos que plantean problemas complejos, que quieren resolver con las fórmulas más creativas e innovadoras. No sólo buscan la autoafirmación, quieren que esto suceda, ver sus talentos reconocidos y aplicados en la práctica.
Entonces, aproveche esta función y escuche las sugerencias de estos jóvenes, discuta innovaciones, garantice un espacio seguro donde se sientan vistos y escuchados, permita que los diferentes núcleos de su empresa reconozcan el poder de la generación Z en el mercado laboral. Con eso, además de atraer estos talentos, podrá incorporar lo que mejor aportan a su operación. No son niños soñadores, son pensadores inventivos que quieren aplicar sus conocimientos y se toman muy en serio todo el proceso.
¿Qué hacer para retener estos talentos?
Una vez que se contrata a un joven de la nueva generación, comienza otro movimiento, el de la retención. Un estudio realizado por Forbes apuntó que un tercio de los jóvenes demuestran el deseo de dejar su trabajo actual para buscar trabajos más significativos. O sea, la joven generación Z busca realizarse, y si no encuentra un entorno propicio para fomentar esta búsqueda, se pierde el interés. Siendo así, aquí van algunos consejos para retener a estos profesionales en su empresa.
El salario importa
Principalmente, la generación Z necesita identificarse con la propuesta, pero también quiere crecer, desarrollarse y ser reconocida. Esta generación puede generar muchas novedades interesantes para tu empresa, pero hay que ganar bien para eso. En el mercado laboral valoran la seguridad económica, afrontando este tema con responsabilidad y pragmatismo.
Posibilidad de crecimiento
Estos jóvenes se sienten atraídos por las posibilidades de crecimiento, ya sea personal o profesional, ya que son mentes emprendedoras que desean evolucionar y anhelan nuevos retos, pero sin ensoñaciones idealistas, pero con claros planes de acción encaminados a la estabilidad. Sueñan, y realizan esos sueños, y no miden esfuerzos para innovar, ya sea en su propio negocio o dentro de la empresa donde están insertos.
Feedbacks
Esta generación es muy aficionada a la retroalimentación y espera este tipo de retroalimentación de forma regular, porque quiere medir sus esfuerzos, quiere más autoconocimiento y más información para mantenerse en contacto, constante mejora y traer cada vez más valor para su ambiente profesional.
Cuanto mayor sea la frecuencia y relevancia de estos comentarios, mayores serán las posibilidades de retener a ese empleado, siempre que estos seguimientos se realicen de manera rápida y sucinta.
Causas socioculturales
Incentive la participación del joven Z en causas sociales y culturales de interés de él, para que así sienta sus valores y sus creencias son trabajadas y estimuladas junto a su desarrollo profesional. Esto le ayudará a darle más importancia a su rutina y le acercará a sus ideales de logro, dejándolo más satisfecho y motivado.
Amparo
No asumas comportamientos e intereses, dialoga y comprende las particularidades del empleado Z que llega a ti, conoce lo que mueve a ese individuo y parte de ahí. Al contrario de lo que dicen los estereotipos, las mesas de billar, las piscinas de bolas, las salas de meditación, etc. Gen Z no los tiene en cuenta a la hora de elegir un trabajo.
Promover el acceso, el acercamiento y ser conscientes de que los jóvenes no crean barreras en cuanto a la percepción de la capacidad y potencial de este empleado. Deje que esta nueva experiencia llene el entorno profesional y déjese sorprender.
Prepárase para la nueva era del mercado laboral y desarrolle un proceso optimizado que considere esta nueva generación de candidatos que se avecina. Al ofrecer la infraestructura necesaria para dar la bienvenida a la Generación Z, cree un entorno que permita que estos nuevos profesionales muestren lo mejor de sí mismos.
Con la plataforma JobConvo, su proceso de reclutamiento se vuelve más estratégico, sus vacantes adquieren mayor direccionamiento y precisión, todo a través de una interfaces súper intuitiva y fácil de usar. Reposicione sus esfuerzos en la búsqueda del candidato perfecto y tenga más libertad y alcance, mientras su candidato tiene más practicidad y apoyo. Conozca más.
