El proceso de reclutamiento y selección tiene un gran papel en el desempeño organizacional. Es necesario valorar ese momento, pues es cuando los reclutadores forman los equipos y se enfocan en traer profesionales comprometidos y motivados para ir detrás de las metas y objetivos laborales.
Durante el proceso de selección, garantizar que el profesional contratado sea realmente el indicado para el cargo no es una tarea simple, pero cuando no es bien hecha puede terminar complicando a la empresa generando gastos, frustraciones y desventajas.
El uso de las pruebas de conducta en los procesos de RRHH ayuda a tener una referencia más confiable en el criterio de selección, atraer los talentos que están relacionados a los perfiles que combinan con su organización y, consecuentemente, captando profesionales que encajan en la vacante divulgada.
Las empresas están valorando cada vez más el capital humano. Por eso, la tendencia es que las empresas tengan una gestión más orientada hacia las personas. Para ayudar al equipo de recursos humanos, hay varios softwares que se convirtieron en el brazo derecho. La prueba de comportamiento es una de estas herramientas incluida en esos softwares.
Las pruebas de conducta se forman por cuestiones que analizan las diferentes habilidades, características y competencias de un individuo, agrupándolos en características comunes que resultan en diferentes tipos de perfiles. Lo ideal es que el cuestionario sea respondido con sinceridad.
Los perfiles de conducta fueron trazados después de diversos estudios psicológicos buscando resultados reales. Estudios que comenzaron en el siglo XX con los investigadores John Watson y Edward L. Thorndike con la teoría del conductismo.
Para aplicar estas pruebas, hay varias herramientas tecnológicas que generan informes completos explicando a los individuos en detalle cómo es su perfil. Es necesario que el equipo de recursos humanos sea capaz de interpretar los resultados y sepa cómo encajar el tipo de perfil en diversas situaciones que puedan ocurrir en situaciones cotidianas del trabajo.
¿Qué se analiza en la prueba de conducta?
La prueba de conducta analiza los puntos fuertes y débiles de cada uno. Es necesario conocer las características de las personas para saber cuáles de ellas pueden ser mejoradas y explotadas.
En la prueba de comportamiento se recogen diferentes datos sobre diversos aspectos. Como por ejemplo:
Espíritu de Liderazgo
Líder es aquella persona que tiene la capacidad de gestionar un equipo, motivando a cada uno de sus integrantes a dar lo mejor de sí y alcanzar sus objetivos. Las empresas siempre buscan personas con un fuerte espíritu de liderazgo para todos los cargos, no sólo altos cargos.
Influencia
La capacidad de influenciar a sus colegas tiene como resultado excelentes relaciones y conexiones con sus colegas.
Capacidad de comunicación
Esencial en cualquier ambiente interno laboral de una empresa, para una excelente comunicación con sus colegas, jefes, clientes, y aún más importante capacidad para escuchar.
Capacidad de trabajo bajo presión
Hay perfiles que prefieren trabajar con presión mientras que para otros trabajar bajo presión suena amenazador y desmotivador.
Creatividad
Pensar “fuera de la caja”, de manera diferenciada, siempre con ideas innovadoras.
Causas de motivación
El ambiente de trabajo, los beneficios ofrecidos por la empresa, la flexibilidad, la calidad de vida, etc.
Introversión / extraversión
Capacidad de relación interpersonal.
Estabilidad
Cómo maneja cambios y transformaciones
Foco
Atención, voluntad de entregar en el tiempo establecido, y capacidad de identificar lo necesario para enfocarse en el trabajo y lo que estorba.
Capacidad Analítica y Estratégica
Atención a los datos, detallista y toma de decisiones basadas en el razonamiento.
Este tipo de evaluación ayuda al reclutador a entender de una manera más profunda cómo el candidato se comporta y piensa. Y no es fácil de obtener a través de las entrevistas y las dinámicas de grupo.
Aplicación de la prueba de comportamiento
Hay varios tests de comportamiento disponibles para los profesionales de RRHH como Disc,MBTI , Quantum, Hogan, Veca, PPA, PDA, y Eneagrama, entre otros. Evalúe la metodología de cada prueba para saber la que mejor se adapta a las necesidades y la realidad de su empresa.
Beneficios de la aplicación del Test de Comportamiento
A la hora del proceso de selección de un nuevo profesional, la aplicación de la evaluación de conducta tiene varias ventajas con el fin de profundizar en el conocimiento sobre sus candidatos. Vea las principales:
Talentos con mayor adherencia a la cultura de la organización
Con un análisis más profundo del perfil conductual de los candidatos, es posible contratar a aquellos que poseen un mejor fit cultural con su empresa, con valores y visiones alineadas con los principios de la organización.
Hacer la selección a través de sólo conocimientos, habilidades y experiencia laboral de nuevos talentos no es totalmente eficaz. Se debe evaluar si los valores de la persona también encajan con la empresa.
Equipos de alta calidad
Es esencial que los equipos que trabajan juntos tengan compatibilidad de perfil. Cuando el equipo está formado por personas que poseen perfiles compatibles, la posibilidad de tener una mejor relación en el ambiente laboral crece significativamente, además de tener mayor productividad y desempeño. La incompatibilidad de perfiles puede tener consecuencias como problemas interpersonales, errores y desmotivación de los colaboradores.
Con equipos de alta calidad con perfiles que encajan con la cultura organizacional, el turnover de su empresa disminuye ya que sus empleados estarán satisfechos en su lugar de trabajo.
Ascenso de un empleado eficaz
Muchos colaboradores de una empresa son promovidos a cargos de liderazgo sin tener aptitud o eficacia técnica para el mismo.
Es importante trazar y promover funcionarios que poseen un perfil de liderazgo, buena comunicación, de alto rendimiento y realmente comparten los mismos valores de una empresa. De ese modo, la empresa tendrá en su cuadro de funcionarios personas en altos cargos que realmente hacen la diferencia en su equipo y en la producción.
Si los ascensos no son eficaces y se coloca a una persona que no tiene el perfil necesario para una función de influencia y gestión de un equipo, acaba que el individuo va a ser alejado o rechazado.
Identificación de puntos a mejorar
Con la evaluación comportamental, es posible saber cuáles son los puntos de mejora de sus colaboradores que pueden ser desarrollados a través de entrenamientos, para poder crecer en la empresa de una manera adecuada.
Estas evaluaciones permiten revelar características que ni siquiera la propia persona percibía que tenía. Así, sabiendo sus puntos fuertes y débiles, los individuos saben cuál es el camino correcto para el progreso y la manera de ser motivado.
Los gestores del equipo ya saben los rasgos de personalidad de su equipo y sabrán mucho mejor cómo tratar a cada uno de ellos.
No olvide observar las actitudes de sus colaboradores
El análisis de los profesionales en el ambiente laboral debe ir más allá de las pruebas y entrevistas. Hay varias características que no se demuestran en entrevistas o en pruebas de comportamiento o a veces la persona cree ser de una manera, pero en la vida real tiene otra postura. Por eso la evaluación de lo cotidiano sigue siendo una fuerte herramienta para complementar con los análisis ya realizados anteriormente.
