Teste Fit Cultural: O que é e como usar ao favor da sua empresa

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O Fit Cultural é a cola que mantém uma organização unida. É por isso que é um traço fundamental a procurar quando estiver executando processos de recrutamento.

É importante entender, no entanto, que a contratação por Fit Cultural não significa contratar pessoas que sejam todas iguais. Os valores e atributos que compõem uma cultura organizacional podem e devem ser refletidos em uma força de trabalho diversificada.

Como recrutadores devem questionar a respeito do Fit Cultural

O resultado de um teste de Cultura Organizacional inadequado devido à rotatividade pode custar à uma organização entre 50-60% do salário anual da pessoa, de acordo com a Society for Human Resource Management (SHRM). Mas antes que a equipe de contratação comece a medir a adequação de cultura dos candidatos, eles precisam ser capazes de definir e articular a cultura da organização – seus valores, metas e práticas – e, então, incluir esse entendimento no processo de contratação.

O processo de definição da cultura organizacional pode assumir muitas formas, desde trabalhar com um consultor externo até discussões e grupos focais orientados pela equipe. E o resultado poderia ser uma declaração formal do CEO definindo a cultura da organização ou uma lista de normas culturais que regem o modo como a equipe interage umas com as outras – ou ambas. O importante é que os gerentes de contratação, entrevistadores, recrutadores e todos na sua empresa podem identificar características críticas que combinam bem com essa cultura. Por exemplo, se um forte senso de empreendedorismo for uma das marcas culturais de sua organização, garantir que candidatos potenciais sejam empreendedores, com um histórico de prosperar em ambientes similarmente empreendedores, será imperativo. Este seria um sinal fundamental do ajuste cultural.

O Fit Cultural é a probabilidade de alguém refletir e / ou ser capaz de se adaptar às principais crenças, atitudes e comportamentos que compõem sua organização. Uma análise de 2005 revelou que os funcionários que se encaixam bem com sua organização, colegas de trabalho e supervisor tinham maior satisfação no trabalho, eram mais propensos a permanecer com sua organização e mostraram desempenho de trabalho superior.

Tem havido muita conversa recentemente sobre como a procura por adequação cultural pode levar à discriminação contra os candidatos e à falta de diversidade. É importante entender que contratar baseando-se no Fit Cultural não significa contratar pessoas que sejam todas iguais. Os valores e atributos que compõem uma cultura organizacional podem e devem ser refletidos em uma força de trabalho diversificada.

Por exemplo, se a colaboração for um valor organizacional fundamental, as pessoas que tiverem uma crença genuína e autêntica no valor do trabalho colaborativo terão um ajuste cultural mais forte do que aquelas que se sentirem mais confortáveis ​​como colaboradores individuais. Isso não significa que apenas as pessoas que vêm de um determinado plano de fundo ou tenham um conjunto específico de experiências sejam colaborativas. Um gerente experiente em contratação sabe que uma crença profundamente enraizada na colaboração pode ser facilmente encontrada em um candidato com experiência corporativa como candidato que trabalhou no setor sem fins lucrativos ou candidato que passou a maior parte de sua carreira nas forças armadas.

Como aplicar o Teste Fit Cultural no processo de recrutamento e seleção

O Perfil da Cultura Organizacional foi desenvolvido por O’Reilly, Chatman, and Caldwell em 1991 sugerindo um modelo em que empresas avaliavam 54 valores culturais podendo estes serem mais característicos de uma organização ou menos característicos.

Quando funcionários ou candidatos realizavam este mesmo teste, compararam-se os resultados e o alinhamento junto ao perfil da empresa.

Na plataforma da JobConvo, o modelo original foi atualizado para uma nova metodologia onde os valores representam 7 fatores culturais:

  • Competitividade
  • Responsabilidade Social
  • Motivação
  • Inovação
  • Remuneração
  • Resultados
  • Estabilidade

E assim o algorítimo da JobConvo interpreta os fatores culturais entre candidatos (ou funcionários) e empresas gerando um índice de ranqueamento para tomada de decisão do recrutador.

Fit Cultural numa entrevista de emprego

Aqui estão algumas perguntas que ajudarão a avaliar a cultura de alguém em uma entrevista:

  • Em que tipo de cultura você se desenvolve?
  • Para quais valores você é atraído e qual é o seu local de trabalho ideal?
  • Porque você quer trabalhar aqui?
  • Como você descreveria nossa cultura com base no que você viu?
  • Quais práticas recomendadas você traria de outra organização?
  • Conte-me sobre uma época em que você trabalhou com ou para uma organização em que sentiu que não era um forte ajuste cultural. Por que foi um mau ajuste?

Se você avaliar o Fit Cultural em todo o processo de recrutamento, garantirá a contratação de pessoas que se tornarão fantásticas em suas novas funções, o que certamente ajudará a impulsionar o crescimento e o sucesso de longo prazo de sua organização. O ajuste dentro de sua equipe existente e a compreensão dos valores de sua empresa garantirão que eles economizarão tempo e dinheiro para substituí-los mais tarde.

O que isso significa é que, quando você contrata baseando-se tanto no perfil da vaga e quanto no perfil cultural, descobrirá que seus novos contratados:

  • Começarão a fazer parte da sua equipe mais rapidamente
  • Começarão a contribuir mais rápido que os outros
  • Estarão mais contentes em seu novo papel
  • Tenderão a ficar mais tempo na empresa
  • Tornarão-se embaixadores da marca
  • É provável que se tornem “artistas de destaque”

Quando você toma decisões de recrutamento apenas com base em habilidades e não leva em consideração o ajuste cultural do candidato, você pode descobrir que:

  • O candidato não se encaixa na sua equipe existente
  • Candidatos poderão ficar rapidamente insatisfeitos com seu papel
  • Não vão aderir aos valores e comportamentos esperados deles
  • Poderão acabar saindo por demissão ou rescisão, mais rápido.

Assim, você pode ver os benefícios de garantir um ótimo ajuste cultural através do processo de recrutamento.

Cultura no Ambiente de Trabalho

Numa empresa é essencial que a cultura da empresa como um todo seja preservada. Durante o processo seletivo, recrutadores sempre que possível, devem aplicar nos candidatos o teste de Fit Cultural. Assim é possível que durante o processo de seleção, assim como toda a gestão de pessoas da companhia esteja fundamente no culture code.

A empresa só tem a ganhar quando as boas práticas são aplicadas no dia-a-dia do negócio. Além disso, deixa o ambiente de trabalho muito mais propício para a geração de valor e resultados.

E ainda, quando o ambiente de trabalho é um lugar onde colaboradores se sentem confortáveis em estar, o employer branding fica mais atrativo para futuros interessados em trabalhar na empresa.